première install et pas de son

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victoria
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Re: première install et pas de son

Message par victoria »

Dernier message de la page précédente :

Dans le retour de lspci tu as bien ta carte son reconnue, donc on va creuser un peu plus.
Donne le retour de ces commandes, on y verra plus clair.

Code : Tout sélectionner

apt policy intel-microcode

Code : Tout sélectionner

apt policy pulseaudio

Code : Tout sélectionner

apt policy pavucontrol

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | grep snd

Code : Tout sélectionner

sudo dmesg | grep sound

Code : Tout sélectionner

lsmod | grep snd
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tylos
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Re: première install et pas de son

Message par tylos »

apt policy intel-microcode

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ apt policy intel-microcode
intel-microcode:
  Installé : 3.20180425.1~ubuntu0.16.04.1
  Candidat : 3.20180425.1~ubuntu0.16.04.1
 Table de version :
 *** 3.20180425.1~ubuntu0.16.04.1 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 Packages
        500 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
     3.20151106.1 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/restricted amd64 Packages
apt policy pulseaudio

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ apt policy pulseaudio
pulseaudio:
  Installé : 1:8.0-0ubuntu3.4
  Candidat : 1:8.0-0ubuntu3.10
 Table de version :
     1:8.0-0ubuntu3.10 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 Packages
 *** 1:8.0-0ubuntu3.4 100
        100 /var/lib/dpkg/status
     1:8.0-0ubuntu3 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main amd64 Packages
apt policy pavucontrol

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ apt policy pavucontrol
pavucontrol:
  Installé : 3.0-3build1
  Candidat : 3.0-3build1
 Table de version :
 *** 3.0-3build1 500
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/universe amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
sudo dmesg | grep snd

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ sudo dmesg | grep snd
[sudo] Mot de passe de melanie : 
[    7.472816] Modules linked in: arc4 iwlmvm btusb btrtl btbcm btintel mac80211 uvcvideo videobuf2_vmalloc joydev videobuf2_memops videobuf2_v4l2 videobuf2_core bluetooth videodev input_leds media iwlwifi cfg80211 lpc_ich shpchp snd_intel_sst_acpi snd_intel_sst_core snd_soc_sst_mfld_platform snd_soc_sst_match snd_soc_core mei_txe processor_thermal_device snd_compress mei intel_soc_dts_iosf ac97_bus snd_pcm_dmaengine snd_pcm snd_seq_midi snd_seq_midi_event snd_rawmidi snd_seq snd_seq_device snd_timer intel_hid mac_hid sparse_keymap dw_dmac dw_dmac_core snd rfkill_gpio i2c_designware_platform(+) soundcore i2c_designware_core spi_pxa2xx_platform pwm_lpss_platform pwm_lpss 8250_dw tpm_crb soc_button_array dptf_power int3406_thermal int3403_thermal int3400_thermal int340x_thermal_zone acpi_thermal_rel acpi_pad
sudo dmesg | grep sound

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ sudo dmesg | grep sound
[    7.472816] Modules linked in: arc4 iwlmvm btusb btrtl btbcm btintel mac80211 uvcvideo videobuf2_vmalloc joydev videobuf2_memops videobuf2_v4l2 videobuf2_core bluetooth videodev input_leds media iwlwifi cfg80211 lpc_ich shpchp snd_intel_sst_acpi snd_intel_sst_core snd_soc_sst_mfld_platform snd_soc_sst_match snd_soc_core mei_txe processor_thermal_device snd_compress mei intel_soc_dts_iosf ac97_bus snd_pcm_dmaengine snd_pcm snd_seq_midi snd_seq_midi_event snd_rawmidi snd_seq snd_seq_device snd_timer intel_hid mac_hid sparse_keymap dw_dmac dw_dmac_core snd rfkill_gpio i2c_designware_platform(+) soundcore i2c_designware_core spi_pxa2xx_platform pwm_lpss_platform pwm_lpss 8250_dw tpm_crb soc_button_array dptf_power int3406_thermal int3403_thermal int3400_thermal int340x_thermal_zone acpi_thermal_rel acpi_pad
lsmod | grep snd

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ lsmod | grep snd
snd_soc_rt5670        126976  0
snd_soc_rt5645        147456  0
snd_soc_rt5640        118784  0
snd_soc_rl6231         16384  3 snd_soc_rt5670,snd_soc_rt5640,snd_soc_rt5645
snd_intel_sst_acpi     16384  0
snd_intel_sst_core     77824  1 snd_intel_sst_acpi
snd_soc_sst_mfld_platform   102400  1 snd_intel_sst_core
snd_soc_sst_match      16384  1 snd_intel_sst_acpi
snd_soc_core          233472  4 snd_soc_rt5670,snd_soc_rt5640,snd_soc_rt5645,snd_soc_sst_mfld_platform
snd_compress           20480  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_pcm               102400  6 snd_soc_rt5670,snd_pcm_dmaengine,snd_soc_rt5640,snd_soc_rt5645,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_soc_core
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    77824  8 snd_compress,snd_seq,snd_timer,snd_rawmidi,snd_seq_device,snd_soc_sst_mfld_platform,snd_soc_core,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
Modifié en dernier par tylos le sam. 16 juin 2018 13:44, modifié 4 fois.
Tablet Pc Medion AKOYA E2215T-MD60187 livré avec Windows 10 installé.
modèle NT16H
L'écran du portable peut être replié pour en faire une tablette en désactivant le clavier.
Linux Mint 19 Tara 64bits Cinnamon 3.8.4
Kernel 4.15.0-23
proc. Intel Atom X5-Z8350 (quad core)
Vidéo:Intel X5-E8000/J3XXX/N3XXX PCI
Audio: intel HDMI/DP LPE audio

Mes créations pour imprimante 3D:
https://www.thingiverse.com/Tyros87/designs" onclick="window.open(this.href);return false;

tylos
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Re: première install et pas de son

Message par tylos »

zebulon a écrit :Salut ;)
tylos a écrit :Une question: le forum n'heberge pas les photos?
comment vous faites pour les poster?
http://forum-francophone-linuxmint.fr/v ... ?f=2&t=449" onclick="window.open(this.href);return false; ;)
Merci pour le lien j'étudie ça tout à l'heure.
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victoria
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Re: première install et pas de son

Message par victoria »

Les pilotes pour le son sont bien chargés.

Que donne le retour de

Code : Tout sélectionner

 lspci | grep -i audio

Code : Tout sélectionner

cat /proc/asound/pcm

Code : Tout sélectionner

cat /proc/asound/cards

Code : Tout sélectionner

cat /proc/asound/modules
Et ensuite comme Alsamixer n'est pas installé, on va l'installer

Code : Tout sélectionner

sudo apt install alsa-utils
Une fois installé, tu tapes dans le terminal

Code : Tout sélectionner

alsamixer
Tu devrais avoir quelque chose comme ceci
Image
Avec la flèche du haut tu mets tout à fond donc à 100% et tu essaies à nouveau de voir si tu as du son qui sort de tes haut parleurs.
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tylos
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Re: première install et pas de son

Message par tylos »

Code : Tout sélectionner

 lspci | grep -i audio:  rien!

Code : Tout sélectionner

cat /proc/asound/pcm: rien!

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ cat /proc/asound/cards
--- no soundcards ---

Code : Tout sélectionner

cat /proc/asound/modules: rien!

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ sudo apt install alsa-utils
[sudo] Mot de passe de melanie : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
alsa-utils est déjà la version la plus récente (1.1.0-0ubuntu5).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 349 non mis à jour.

Code : Tout sélectionner

melanie@melanie-E2215T-MD60187 ~ $ alsamixer
le mixeur ne peut pas être ouvert: Aucun fichier ou dossier de ce type
Pas de bol, pour l'instant ce n'est pas très concluant. :(
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Re: première install et pas de son

Message par victoria »

C'est surtout mauvais signe..... Mauvaise nouvelle pour toi..
Après une recherche sur internet, ta carte son n'est pas supportée par le kernel actuel...
Et pour les derniers kernels je ne sais pas non plus....

Le mieux ce serait de tester une autre distribution, qui est à la "pointe de la technologie" (façon de parler)
Genre une Manjaro, ou une Fedora à la rigueur, avec un kernel 4.16..

Problème c'est que la Manjaro propose un kernel 4.14 par défaut..
Même si ça se change facilement.
Fedora c'est le 4.17 il me semble, à vérifier, sinon c'est le 4.16, ils suivent de très près l'évolution du kernel..

Mais dans tous les cas, il va falloir t'orienter vers autre chose que la Mint, ou la garder mais avoir un pc muet en contre-partie..

PS :
Après il existe l'outil UKUU développé par Ubuntu, qui permet de changer de kernel facilement et d'avoir des très récents..
Mais niveau stabilité, là c'est une autre chanson, rien ne dis que tu ne vas pas avoir des emmerdes, même si ton kernel d'origine sera toujours présent et que tu pourra toujours démarrer dessus en cas de pépin avec l'autre.

Mais je ne pourrais pas t'aider pour UKUU, je ne connais absolument pas, juste de nom, et je n'utilise pas Mint non plus, donc il va falloir que quelqu'un d'autre te donne les bonnes explications, pour que tout se passe au mieux ... ou pas....
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Re: première install et pas de son

Message par arghlub »

Salut,

Effectivement dans ukuu, le noyau/kernel 4.17.2 est proposé.

Je viens de l'installer (avant j'étais en 4.15) et de redémarrer, à priori ça passe (jusqu'ici tout va bien :l :l ) :
Image
Même si j'ai eu quelques erreurs dans ukuu lors de l''installation.

Tu pourrais donc essayer d'installer un noyau récent avec ukuu.
Pour installer ukuu :

Code : Tout sélectionner

sudo apt-add-repository -y ppa:teejee2008/ppa && sudo apt-get update && sudo apt-get install ukuu
Après c'est tout simple, tu cliques sur le noyau désiré et «Installer» :
Image

Ceci dit, je ne garantis rien....
Mais si jamais ce kernel plante, tu pourras toujours revenir au noyau précedent.
;)
Tour1 (custom)CM MSI Z270 M3 | CPU Intel I7-7700K | CG Nvidia GTX 1080 | RAM 16Go | tripleBoot : Debian 11 | MXlinux 21 | LMint 19.3 | XFCE
Tour2 (custom)CM Gigabyte | CPU AMD Athlon 5200+ | CG Nvidia GTX 560 | RAM 6Go | FreeBSD 12.1 XFCE
Portable1 MSI GF75 Thin 9SC | CPU Intel I7-9750H | CG Nvidia GTX 1650 | RAM 32Go | dualBoot : LMint 20.2 | MXlinux 21 | XFCE
Portable2 MacBook Air A1466 (2015) | CPU Intel I5-5250U | CG Intel HD Graphics 6000 | RAM 8Go | dualBoot : macOS Sierra | MXlinux 21 XFCE
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Re: première install et pas de son

Message par victoria »

Merci Arghlub d'avoir fait le test sur ton pc ;)
Il va falloir que j'installe en dur une Mint pour faire des tests aussi, avant de donner des réponses, pour être mieux plongée dans le truc (parce que là .... :? :oops:)
Je donne des idées mais sans pouvoir expliquer clairement étant donné que je ne connais pas les outils de Mint/ubuntu... :|
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Re: première install et pas de son

Message par arghlub »

victoria a écrit :Il va falloir que j'installe en dur une Mint pour faire des tests aussi, avant de donner des réponses, pour être mieux plongée dans le truc (parce que là .... :? :oops:)
Ben ouais :l :l :D ;)
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tylos
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Re: première install et pas de son

Message par tylos »

arghlub a écrit :
victoria a écrit :Il va falloir que j'installe en dur une Mint pour faire des tests aussi, avant de donner des réponses, pour être mieux plongée dans le truc (parce que là .... :? :oops:)
Ben ouais :l :l :D ;)
:lol: :lol:

Bon, je vais essayer Ukuu(Lélé), plus rien à perdre de toute façon...
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Re: première install et pas de son

Message par victoria »

tylos a écrit :Bon, je vais essayer Ukuu(Lélé), plus rien à perdre de toute façon...
Adieu si tout plante :lol: :lol: :l :l

Parce que Arghlub à dit
Je viens de l'installer (avant j'étais en 4.15) et de redémarrer, à priori ça passe (jusqu'ici tout va bien) ....................... ≥≥≥≥≥≥≥ pour le moment :lol: :lol: :lol:
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