Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Questions concernant les composants
Valdecquint
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Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par Valdecquint »

Bonjour,

Mon ordi tourne avec une distribution LM 18.3 XFCE 64bits.
J'ai une imprimante multifonction réseau Canon i-Sensys MF8540Cdn, dont j'ai installé les pilotes depuis le site officiel de Canon France (3 paquets dans l'ordre : cndrvcups-common_3.90-1_amd64.deb / cndrvcups-ufr2-uk_3.50-1_amd64.deb / cndrvcups-utility_1.10-1_amd64.deb).
L'ajout d'imprimante se passe sans problème, l'imprimante réseau apparait dans la liste et est ajoutée... seulement voilà, quand j'imprime la page de test, le message suivant est imprimé "**** Unable to open the initial device, quitting"
J'ai déjà essayé de réinstaller le pilote, mais en vain.
J'ai bien accès à l'interface utilisateur via un navigateur web. Les options me semblent correctement configurées...
Quelque chose m'échappe... mais quoi ?! :shock:
Si vous avez une piste, je suis preneur car mes recherches sur le net sont jusqu'à présent infructueuses.

Librement,
Modifié en dernier par Valdecquint le ven. 25 mai 2018 18:02, modifié 5 fois.
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débitant
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par débitant »

bonjour,
je déplace dans "compatibilité matériel" ;)

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cyrille
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par cyrille »

As tu regardé dans ton fichier de conf que l'interface de connexion est la bonne ?
Jette un oeil dans

Code : Tout sélectionner

 ccpd.conf
?séuqartéd sel ruoP / sécnoféd sel ruoP / sreiruréB sel ruoP / ?étéicos elleuQ

https://crust.ovh

Valdecquint
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par Valdecquint »

débitant a écrit :bonjour,
je déplace dans "compatibilité matériel" ;)
Merci débitant et désolé pour la publication dans la mauvaise catégorie. :oops:
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Valdecquint
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par Valdecquint »

cyrille a écrit :As tu regardé dans ton fichier de conf que l'interface de connexion est la bonne ?
Jette un oeil dans

Code : Tout sélectionner

 ccpd.conf
Merci cyrille pour la suggestion rapide, j'ai finalement trouvé sur ce site : https://wiki.debian.org/PrinterDriver/Canon/UFR-II une préconisation qui a résolu mon problème : il s'agit d'installer des bibliothèques supplémentaires en plus du pilote d'impression...

Code : Tout sélectionner

sudo apt-get install libc6-i386 libxml2:i386 lib32z1 libjpeg62:i386 libstdc++6:i386
Et depuis l'impression marche ! (je dois encore vérifier la numérisation, mais j'ai bon espoir)
Merci de votre aide. :)
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cyrille
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Re: [RESOLU] Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par cyrille »

oui cette lib est nécessaire pour de nombreuses imprimantes utilisant un pilote 32bit libstdc++6:i386
Il me semblait que le tien était en 64bit
M'enfin, l'essentiel est que ça marche
Pas le sujet en Résolu sinon tu vas te faire appeler Arthur !
Bonne continuation ;)
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Valdecquint
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par Valdecquint »

Bon, ben je me suis réjoui un peu trop vite...
Alors oui cyrille, je suis en 64bits et je comprends en te lisant que j'ai dû installer des bibliothèques pour 32 bits :l
Mais comme tu dis, cela a résolu le problème d'impression, donc, j'ai envie de dire que ça roule :?:
A moins que quelqu'un ne puisse me donner le code pour une version 64 bits :!:
Cependant j'ai tenté une numérisation avec Simple Scan et ce dernier ne reconnait pas le scanner de l'imprimante :cry:
J'ai eu le réflexe d'installer scangear, mais apparemment il n'existe pas pour ma distrib...
Du coup, je mets le sujet en résolu partiellement et suis de nouveau preneur de conseil pour la partie numérisation !
Modifié en dernier par Valdecquint le ven. 25 mai 2018 18:40, modifié 2 fois.
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débitant
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Re: [RESOLU PARTIELLEMENT] Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par débitant »

Bonjour,
si le sujet est résolu merci d'éditer le premier message du sujet, puis :
  1. mettre un petit Image, comme suit: voir tuto ici
  2. mettre un [résolu] (entre crochets et à gauche) dans le titre de ce premier message

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tyrry
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Re: [RESOLU] Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par tyrry »

Slt ,
Valdecquint a écrit : mais apparemment il n'existe pas pour ma distrib...
Si tu avais fait une signature , nous saurions sous quel distrib/version/bureau tu es ;)
Du coup là comment faire pour te guider ???
@+
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Valdecquint
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Re: Canon MF8540Cdn : impression et numérisation impossible

Message par Valdecquint »

débitant a écrit :Bonjour,
si le sujet est résolu merci d'éditer le premier message du sujet, puis :
  1. mettre un petit Image, comme suit: voir tuto ici
  2. mettre un [résolu] (entre crochets et à gauche) dans le titre de ce premier message
J'avais mis [RESOLU PARTIELLEMENT] mais l'ai retiré pour éviter la confusion.
Merci du rappel.
Modifié en dernier par Valdecquint le ven. 25 mai 2018 18:40, modifié 1 fois.
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